Haben Sie Fragen zu unseren Dienstleistungen oder möchten Sie mehr über unsere Duftberatung erfahren? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
So erreichen Sie uns
Garrimaldi
Prenzlauer Allee 187
10405 Berlin
Deutschland
Montag bis Freitag: 10:00 – 18:00 Uhr
Samstag: 11:00 – 16:00 Uhr
Sonntag: geschlossen
Videoberatungen können auch außerhalb der regulären Geschäftszeiten vereinbart werden. Bitte nutzen Sie dafür unser Anfrageformular auf der Startseite.
Häufige Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands erhalten Sie Ihre Bestellung in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen. Für andere europäische Länder rechnen Sie bitte mit 4–7 Werktagen.
Kann ich Düfte zurückgeben?
Da es sich bei Parfümproben um Hygieneartikel handelt, können diese nach dem Öffnen nicht zurückgegeben werden. Ungeöffnete Produkte können innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.
Wie funktioniert die Videoberatung?
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie einen Link zu einer Videokonferenz. Unser Berater bespricht mit Ihnen Ihre Duftpräferenzen und stellt Ihnen passende Empfehlungen vor.
Werden die Probenkosten auf einen Kauf angerechnet?
Beim Beratungspaket und Signaturduft-Service werden die Kosten vollständig auf den Kauf eines Vollformats angerechnet.